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Informações Gerais de Envio

Frete

• Todos produtos possuem um prazo para envio direto dos fabricantes. Esse prazo já está incluso no tempo de envio de frete. Por essa forma o cliente não receberá o link do frete no instante da compra. Receberá a notificação de confirmação de compra, assim como a notificação quando o produto começar a ser enviado.
• Nossos fretes são integrados com os fabricantes.
• No cálculo de frete, os Shapes são os únicos que utilizam apenas o PAC dos correios. Vestuários possuem outra forma de frete.

Trocas e Devoluções

• As devoluções possuem um prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
• Os Shapes possuem o prazo de 15 dias para devolução após o recebimento (conforme sua garantia).
• A garantia dos Shapes é apenas por defeito de fabricação, e não se responsabiliza pelo mau uso do produto.
• Produtos de tecido são permitidas as trocas apenas por defeito de fabricação, não por mau uso do produto ou tamanho escolhido de maneira errada.
• Cada produto é constituido com fabricação própria de cada produto. A cada compra o cliente possui um produto único, de fabricação única. Nosso foco é que cada cliente tenha exclusividade, tendo um produto único da marca Dropley. Por esse motivo, fique atento as medidas, pois não há troca por compra tamanho.
• Por esse motivo a Dropley foca em ter seus produtos sempre os mais confortáveis possíveis. A Dropley trabalha sempre com grande exigência de qualidade e conforto, assim como nossos parceiros.

Para saber mais acesse nossa Política de Envio e Devoluções